Посібник "Поговори зі мною"

Посібник 

Тактична комунікація для бізнесу

Клієнтський сервіс під час війни

Посібник

Тактична комунікація для бізнесу


Клієнтський сервіс під час війни

Illustration

Партнер в розробці

Щиро дякуємо Райффайзен Банку за допомогу в розробці посібника "Тактична комунікація для бізнесу". Завдяки цій підтримці ми змогли створити корисний інструмент, який допоможе підприємцям краще справлятися з викликами сьогодення. Ми дуже вдячні за Райффайзен Банк за цю співпрацю та внесок у розвиток бізнесу в Україні.

Про посібник

«Тактична комунікація для бізнесу» – посібник волонтерського проєкту «Як ти, брате?» 
Тактична комунікація — це безпосередня взаємодія людей задля вирішення поточних завдань, для обміну актуальною інформацією про зміни навколо і про стан співрозмовників, а головне — це спілкування, яке дозволяє відновити та зберегти злагодженість дій.
У цьому посібнику ми зібрали та узагальнили досвід
українських компаній, які розуміють важливість якіс-
ної комунікації та намагаються її забезпечувати. Зара-
ди стійкості українців та перемоги України.


 

Антон Семенов "Поговори зі мною"

Для кого цей посібник

Для цивільних

Для військових

Для родин військових

Для всіх небайдужих українців

Зараз, під час повномасштабного вторгнення росії вУкраїну і війни на виживання, комунікація для бага-тьох українців як клієнтів стала ще важливішою. Лю-дяна розмова стає потужним чинником для розвиткубізнесу, що також може допомогти нашому суспіль-ству зберігати єдність, а для окремих людей статитією підтримкою, яка необхідна саме в цей момент.

Антон Семенов

Отримайте посібник безкоштовно

щоб підтримати своїх клієнтів

Посібник "Поговори зі мною"

Електронна версія

32 сторінки в pdf

Друкована версія

32 сторінки у мʼякій обкладинціДоставка Новою поштою по Україні коштом отримувача

Ваша думка важлива!

Якщо ви вже використовуєте посібник, будь ласка, поділіться вашими враженнями. Завдяки цьому ми зможемо покращити наші посібники.

Всі посібники проєкту

Як ти, брате? Посібник з психологічної допомоги

Як ти, брате/сестро?

Травматичний досвід і як про нього розмовляти

Як ти, кохана(ий)? Як спілкуватися з близькими, які далеко

Як ти, кохана(ий)?

Як підтримувати стосунки на відстані

Illustration

Як ти? 

Як розмовляти з тим, хто втратив близьку людину

Як ти, сонечко? Як розмовляти з дітьми під час війни

Як ти, сонечко?

Як розмовляти з дітьми під час війни 

Illustration

Як ви, командире?

Як розмовляти в армії, щоб створювати взаємну довіру та авторитет

Як ти, ветеране? Посібник для ветеранів

Як ти, ветеране?

Як розмовляти з тим, хто намагається повернутися до цивільного життя

Як ти, ветеране? Посібник для ветеранів

Поговори зі мною

Як надавати базову психологічну допомогу

Як ти, ветеране? Посібник для ветеранів

Групи підтримки

Як прийняти людей у коло "своїх"

Статті

Антон Семенов про психологічну допомогу під час війни

Illustration

Яблуня. База знань для військової підготовки

Як зустріти ветеранів краще. 4 кроки

Illustration

ZN.ua

Як підтримувати стосунки під час війни

Illustration

НВ

Три головні помилки під час спілкування на відстані

Контакти

Якщо у вас є питання, пропозиції або бажання поділитися власним досвідом, ми завжди відкриті

yaktybrate@gmail.com

Thank you!

Ми звʼяжемося з вами найближчим часом

Can't send form.

Please try again later.